Kezdőlap Álláslehetőség Elérhetőségek Tanúsítványaink
keresés
Utolsó frissítés:
2014.10.20

Elérhetőségek

Tisztelt Ügyfeleink!

A Díjbeszedő Holding Zrt. kirendeltségei az ügyfelek telefonhívásait a 06-1-414-5000-es – automata hívásirányító rendszeren alapuló – telefonszámon fogadják a következő időszakokban:

Hétfő: 8-20 óráig;
Kedd: 8-17 óráig;
Szerda: 8-17 óráig;
Csütörtök: 8-17 óráig;
Péntek: 8-15 óráig


Telefonos ügyfélszolgálatunk átlagos leterheltsége, beérkező hívások átlagos száma az egyes munkanapokon:

Grafikon

A TELEFONOS ÜGYINTÉZÉS MENÜRENDSZERE
(06-1) 414-5000
Az ügyfél-azonosításhoz szükséges adatokat a telefon billentyűzete segítségével
adhatja meg.
1-es gomb mellékvízmérők mérőállásainak bejelentése mérőszám, mérők aktuális mérőállásai
2-es gomb számlázással kapcsolatos ügyek terhelési összesítő jobb felső részében található kilencjegyű fizetőazonosító szám
3-as gomb panaszbejelentés terhelési összesítő jobb felső részében található kilencjegyű fizetőazonosító szám
4-es gomb új (fizetőazonosítóval még nem rendelkező) ügyfelek -



Díjbeszedő Holding Zrt. Központi kirendeltség

1119 Budapest, Vahot u. 8.
Levélcím: 1518 Budapest, Postafiók 35.
Tel: (+36-1)414-5000
Fax: (+36-1)203-4503
E-mail: ufig.vahot@dbrt.hu

Díjbeszedő Nyomda Zrt.
1117 Budapest, Budafoki út 107-109.
Levélcím: 1518 Budapest, Postafiók 35.
Tel: (+36-1)371-4631
Fax: (+36-1)203-4476
E-mail: printikt@dbrt.hu
Internet: http://www.dijbeszedonyomda.hu

Díjbeszedő Faktorház Zrt.
1117 Budapest, Budafoki út 107-109.
Levélcím: 1518 Budapest, Postafiók 35.
Tel: (+36-1)382-8700
Fax: (+36-1)203-4469
E-mail: faktikt@dbrt.hu
Internet: http://www.dbfaktor.hu

Telefonos ügyfélszolgálat elérhetőségei:

Nem jogi ügyek

Banki, távközlési stb. hátralékkal kapcsolatos ügyintézés
Telefon: (+36-1)481-9777, vagy (+36-1)481-9776

 

Jogi ügyek

A Díjbeszedő Holding Zrt. által készített, budapesti közüzemi számlákkal kapcsolatos ügyek
Telefon: (+36-1)481-9770
Egyéb pl. bank, távközlési stb. követelésekkel kapcsolatban
Telefon: (+36-1)481-9778

 

Díjnet Zrt.
1117 Budapest, Budafoki út 107-109.
Levélcím: 1518 Budapest, Postafiók 35.
Tel: (+36-1)371-4606
Fax: (+36-1)371-4612
E-mail: dbrt@dbrt.hu
Internet: http://www.dijnet.hu




Ügyfélszolgálati Irodák


Telefonkönyv

Díjbeszedő Holding Zrt.
Központi kirendeltség
1119 Budapest, Vahot u. 8.
E-mail: ufig.vahot@dbrt.hu

Tel: (+36-1)414-5000
Fax: (+36-1)203-4503

Mérőállások bejelentése
(zöldszámunk csak vezetékes telefonról érhető el)

Zöldszám:
06-80-203-613

Ügyfélszolgálati Főosztály

Tel: (+36-1)382-8705
Fax: (+36-1)203-4509

Nagyfogyasztói Csoport Tel: (+36-1)382-8773
Fax: (+36-1)203-4509

Jogi és Igazgatási Főosztály

Fax: (+36-1)382-8748

Behajtási Osztály

Tel: (+36-1)382-8778
Fax: (+36-1)203-4480

Hálózat - Budapesti Díjfizetőkért és Díjhátralékosokért Alapítvány

Tel: (+36-1)382-8740

   
   

Díjbeszedő Holding Zrt.
Vezérigazgatóság
1117 Budapest, Budafoki út 107-109.
E-mail: dbrt@dbrt.hu

 

Díjbeszedési Főosztály

Tel: (+36-1)371-4606, 371-4644
Fax: (+36-1)371-4612

Munkaügyi- és Bérosztály

Tel: (+36-1)371-4625, (+36-1)371-4626,
(+36-1)371-4627, (+36-1)371-4628

Feldolgozóközpont vezető

Tel: (+36-1)203-4501, (+36-1)371-4630

Feldolgozóközpont titkárság

Tel: (+36-1)371-4631
Fax: (+36-1)203-4476

Központi Mérőleolvasó Kirendeltség Tel: (+36-1)371-4695
Fax: (+36-1)371-4696

 2014. október 24. péntek. Köszöntjük Salamon nevű látogatóinkat.
 Ön a(z) 11253407-ik látogatónk Impresszum   Jogi nyilatkozat   Oldaltérkép

© 2007. Díjbeszedő Holding Zrt.